服务规则与责任边界

云端 Mac 租用服务条款

本条款说明谁可以使用 VMCache、订单如何成立、服务如何交付,以及费用、数据、允许用途和终止规则。访问网站、创建订单或开始使用云端 Mac 前,请完整阅读。

发布时生效 适用于网站、订单与云端 Mac 服务 版本更新以后续发布内容为准
先确认适用关系

下单前需要知道的三件事

订单对应独享节点

每份已确认订单对应一台独享物理机,不与其他租户共享处理器、统一内存或本机存储资源。

配置以订单确认页为准

机型、节点、租期、附加选项、金额及交付状态,以创建订单时显示并最终确认的内容为准。

用户负责自己的工作负载

用户负责账号安全、软件许可、数据备份、任务合规,以及租期结束前的数据导出和迁移。

01

条款接受与适用范围

本节界定条款何时生效,以及代表团队下单时需要具备的权限。

当你访问 VMCache 网站、创建订单、完成支付、接收连接资料或实际使用云端 Mac 时,即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束。如果你不同意其中任何内容,请不要创建订单或继续使用服务。

如果你代表公司、团队或其他组织使用服务,你确认自己有权代表该组织接受本条款。该组织与实际操作账号的人员均应遵守本条款,内部授权不足不会免除已经产生的订单、费用或使用责任。

你应具备订立服务关系所需的民事行为能力,并提供真实、有效且可联系的信息。不得冒用他人身份、使用未经授权的支付工具,或通过多个账号规避服务规则、安全限制和风险处置措施。

本条款适用于 VMCache 网站、订单创建与管理流程、云端 Mac 交付、续租、支持请求及相关服务操作。隐私与信息处理事项同时受隐私说明约束。

02

服务描述

VMCache 提供基于 Mac mini Apple Silicon 的云主机租用,并明确独享硬件与用户账号责任的边界。

VMCache 提供云端 Mac 租用服务。每份生效订单对应一台独享物理机,属于物理节点而非虚拟机。处理器、统一内存和本机存储在该订单租期内不与其他租户共享。

当前目录包括 VMCache M4 16、VMCache M4 24 与 VMCache M4 Pro 64 三档在售配置。具体芯片、内存、存储、节点及价格以租用方案页和订单确认页面为准。

硬件独享不等于账号、网络与应用自动安全。用户仍需自行管理登录凭据、远程连接环境、自动化账号、访问权限、监听地址、软件依赖和工作负载中的敏感信息。

节点全年 365 天正常运行,不设置计划停机时段。服务连续性仍可能受到不可抗力、外部网络故障、用户自身操作、安全风险处置或其他超出合理控制范围的事件影响。

服务可用于 Xcode 构建、iOS 与 macOS 测试、Unity iOS 出包、MLX 推理和经授权的自动化任务。用户应根据工作负载自行判断机型、节点、存储和租期是否适用;VMCache 不对未经实际任务验证的性能结果作保证。

03

订单与交付

订单确认页是机型、节点、租期、附加选项、金额和交付状态的最终核对入口。

创建订单时,用户需要选择一档在售机型、该机型支持的节点、结算周期及所需附加选项。当前节点目录为新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)与香港,实际可用状态以控制台实时返回为准。

提交订单前,用户应核对机型名称、M4 或 M4 Pro 芯片、统一内存容量、基础存储、租期起止口径、附加存储、Thunderbolt 5 并联数量及应付总额。订单确认后,错误选择不视为平台交付错误。

订单在所需信息提交完整、支付流程完成并进入确认状态后成立。交付状态、连接资料和节点信息通过控制台展示。用户不得公开传播连接资料,也不得要求支持人员通过非约定渠道发送真实凭据。

交付所需时间可能因订单核验、支付确认、安全检查及实际可用状态而变化。页面中的操作步骤或预计耗时用于解释流程,不构成固定交付时点承诺。用户应以订单状态为准,并为有明确截止时间的任务预留准备时间。

如订单信息存在冲突、支付结果尚未确认、用途需要进一步核验或出现安全风险,VMCache 可以要求用户补充必要信息。在核验完成前,订单可能保持待处理状态。

04

费用与支付

所有服务均以美元计价,支付渠道和最终应付金额在订单确认前明确展示。

VMCache 仅支持 USDT-TRC20,以及 Visa、Mastercard、Amex(经 Stripe)两类支付方式,所有订单一律以美元(USD)结算。实际可用网关以订单流程返回结果为准。

机型费用、结算周期费用和附加选项费用以用户提交订单时的确认页面为准。日、周、月、季是相互独立的价格目录,不应将某一周期价格自行换算、四舍五入或视为另一周期的承诺价格。

用户应确保支付地址、卡片资料或其他付款信息准确,并有权使用对应支付工具。因填写错误、网络选择错误、金额不足、支付机构拒绝、链上确认延迟或用户重复支付产生的问题,应及时通过控制台工单提交订单标识和可核对记录。

除非订单确认页面或适用规则另有明确说明,已经开始交付或已经提供使用能力的服务费用,不因用户未连接、未运行任务、提前停止工作负载或内部计划变化而自动撤销。

续租属于新的租期确认。用户应在原租期结束前检查可用续租选项、金额和订单状态。未完成续租确认,不代表服务会自动延长,也不免除用户在租期结束前导出数据的责任。

05

可接受使用

云端 Mac 只能用于合法、获得授权且不会损害平台、节点或其他主体的工作负载。

用户不得利用服务从事违法活动,不得实施或协助未经授权的访问、权限提升、凭据窃取、欺诈、骚扰、侵权、恶意扫描、攻击测试或规避第三方安全控制。

不得制作、存储、运行或传播恶意程序,不得将节点用于僵尸网络、拒绝服务攻击、批量滥用、垃圾信息发送、钓鱼页面、隐蔽代理或其他会对外部系统造成不当影响的行为。

不得干扰服务稳定性,包括持续制造异常网络流量、绕过资源保护措施、破坏系统配置、尝试访问其他订单环境、擅自改变硬件连接关系,或执行明显超出正常开发、测试和推理用途的破坏性操作。

用户上传、构建、测试或运行的软件、模型、数据集、素材与依赖必须具有合法来源和必要授权。VMCache 提供基础设施,不因此取得用户内容的所有权,也不替用户取得第三方软件、模型或数据许可。

如自动化任务会对外提供接口,用户应设置访问控制、限制监听范围、管理并发、验证依赖来源并对日志脱敏。发现异常访问或凭据泄露迹象时,应立即停止相关服务并在控制台提交工单。

允许

经授权的工程任务

Xcode 构建、应用测试、依赖缓存、Unity iOS 出包、MLX 模型加载、内部推理服务和团队自动化。

禁止

未授权或破坏性活动

恶意程序传播、凭据窃取、未授权扫描、攻击流量、欺诈活动及影响服务稳定性的操作。

06

用户责任与数据

用户负责账号、凭据、软件许可、工作负载和数据生命周期,独享硬件不能替代内部安全流程。

用户应保护控制台账号、连接凭据、私钥、签名文件、令牌、环境变量和自动化配置。不得共享账号,不得把真实密钥写入公开仓库、公开日志、截图或未脱敏的支持请求。

用户负责在节点上安装、配置和使用的软件,并负责确认相应许可证允许远程运行、团队使用、自动化构建或模型推理。因软件许可、代码来源、模型权利或数据使用权限产生的责任由用户承担。

用户应建立独立备份,不应将租用节点视为唯一数据副本。重要代码、构建产物、模型权重、测试数据、配置文件和运行日志应按团队自己的恢复目标保存在适当位置。

租期结束前,用户应完成数据导出、任务停止、密钥轮换和必要迁移。租期结束、订单终止或安全处置开始后,节点访问能力可能停止;未及时迁移造成的数据不可用风险由用户承担。

提交支持请求时,应提供订单标识、机型、节点、发生时间、影响范围、可复现步骤和脱敏日志。不得通过工单或邮件提交密码、私钥、完整支付凭据或其他无需处理问题的敏感信息。

用户应及时维护有效联系方式,并关注控制台中的订单、租期和服务状态。因联系方式失效、忽略订单状态或未按时处理续租和迁移造成的影响,不改变双方既有责任边界。

07

暂停、终止与条款更新

违反规则、出现安全风险、租期结束或订单条件不再满足时,服务可能被限制、暂停或终止。

如果用户违反本条款、实施禁止活动、提供虚假信息、出现未经授权访问迹象、对平台或外部系统造成风险,VMCache 可以根据风险程度限制连接、暂停订单、要求补充核验或终止服务。

需要立即控制风险时,VMCache 可以先采取必要的保护措施,再通过控制台或用户提供的有效联系方式说明后续处理要求。用户应配合停止相关任务、轮换凭据、提供脱敏证据并完成必要整改。

租期自然结束且未完成续租时,服务关系按订单约定结束。用户应在结束前完成数据导出和迁移。终止服务不影响终止前已经产生的费用、付款义务、侵权责任、安全责任及按性质应继续有效的条款。

VMCache 可以因服务流程、风险控制、法律要求或产品目录变化更新本条款。更新后的内容自发布或明确说明的生效时间起适用;对已经确认的订单,机型、节点、租期和费用仍以相应订单确认内容为准。

双方应先通过支持流程就订单事实、操作记录和争议事项进行沟通。无法通过协商解决的争议,适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律,并由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

如果本条款某一部分被认定为无效或不可执行,其余部分仍继续有效。VMCache 未立即执行某项权利,不表示放弃该权利。条款标题仅用于阅读导航,不改变正文含义。

准备创建订单

先核对配置与租期,再确认云端 Mac 订单

三档机型均为独享物理节点、非虚拟机。订单提交前请确认机型、节点、周期、附加选项和美元结算金额。