服務規則與責任範圍

雲端 Mac 租用服務條款

本條款說明誰可以使用 VMCache、訂單如何成立、服務如何交付,以及費用、資料、允許用途與終止規則。造訪網站、建立訂單或開始使用雲端 Mac 前,請完整閱讀。

發布時生效 適用於網站、訂單與雲端 Mac 服務 版本更新以後續發布內容為準
先確認適用關係

下單前需要知道的三件事

訂單對應獨享節點

每份已確認訂單對應一台獨享實體機,不與其他租戶共用處理器、統一記憶體或本機儲存資源。

設定以訂單確認頁為準

機型、節點、租期、附加選項、金額及交付狀態,以建立訂單時顯示並最終確認的內容為準。

使用者負責自己的工作負載

使用者負責帳號安全、軟體授權、資料備份、工作合規,以及租期結束前的資料匯出與遷移。

01

條款接受與適用範圍

本節界定條款何時生效,以及代表團隊下單時需要具備的權限。

當你造訪 VMCache 網站、建立訂單、完成付款、接收連線資料或實際使用雲端 Mac 時,即表示你已閱讀、理解並同意受本條款約束。如果你不同意其中任何內容,請不要建立訂單或繼續使用服務。

如果你代表公司、團隊或其他組織使用服務,即確認自己有權代表該組織接受本條款。該組織與實際操作帳號的人員均應遵守本條款,內部授權不足不會免除已產生的訂單、費用或使用責任。

你應具備建立服務關係所需的民事行為能力,並提供真實、有效且可聯絡的資訊。不得冒用他人身分、使用未獲授權的付款工具,或透過多個帳號規避服務規則、安全限制與風險處置措施。

本條款適用於 VMCache 網站、訂單建立與管理流程、雲端 Mac 交付、續租、支援請求及相關服務操作。隱私與資訊處理事項同時受隱私權聲明約束。

02

服務說明

VMCache 提供基於 Mac mini Apple Silicon 的雲端主機租用服務,並明確界定獨享硬體與使用者帳號責任的範圍。

VMCache 提供雲端 Mac 租用服務。每份生效訂單對應一台獨享實體機,屬於實體節點而非虛擬機。處理器、統一記憶體與本機儲存於該訂單租期內不與其他租戶共用。

目前目錄包含 VMCache M4 16、VMCache M4 24 與 VMCache M4 Pro 64 三種在售設定。具體晶片、記憶體、儲存空間、節點及價格以租用方案頁與訂單確認頁面為準。

硬體獨享不代表帳號、網路與應用程式自動安全。使用者仍需自行管理登入憑證、遠端連線環境、自動化帳號、存取權限、監聽位址、軟體相依性及工作負載中的敏感資訊。

節點全年 365 天正常運作,不設定預定停機時段。服務連續性仍可能受到不可抗力、外部網路故障、使用者自身操作、安全風險處置或其他超出合理控制範圍的事件影響。

服務可用於 Xcode 建置、iOS 與 macOS 測試、Unity iOS 封裝、MLX 推論及經授權的自動化工作。使用者應依工作負載自行判斷機型、節點、儲存空間與租期是否適用;VMCache 不保證未經實際工作驗證的效能結果。

03

訂單與交付

訂單確認頁是核對機型、節點、租期、附加選項、金額與交付狀態的最終入口。

建立訂單時,使用者需要選擇一種在售機型、該機型支援的節點、結算週期及所需附加選項。目前節點目錄為新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)與香港,實際可用狀態以控制台即時回傳為準。

提交訂單前,使用者應核對機型名稱、M4 或 M4 Pro 晶片、統一記憶體容量、基礎儲存空間、租期起訖定義、附加儲存空間、Thunderbolt 5 並聯數量及應付總額。訂單確認後,錯誤選擇不視為平台交付錯誤。

訂單在所需資訊完整提交、付款流程完成並進入確認狀態後成立。交付狀態、連線資料與節點資訊會透過控制台顯示。使用者不得公開傳播連線資料,也不得要求支援人員透過未約定的管道傳送真實憑證。

交付所需時間可能因訂單核驗、付款確認、安全檢查及實際可用狀態而異。頁面中的操作步驟或預估時間用於說明流程,不構成固定交付時間承諾。使用者應以訂單狀態為準,並為有明確截止時間的工作預留準備時間。

如訂單資訊存在衝突、付款結果尚未確認、用途需要進一步核驗或出現安全風險,VMCache 得要求使用者補充必要資訊。在核驗完成前,訂單可能維持待處理狀態。

04

費用與付款

所有服務均以美元計價,付款管道與最終應付金額會在訂單確認前清楚顯示。

VMCache 僅支援 USDT-TRC20,以及 Visa、Mastercard、Amex(經 Stripe)兩類付款方式,所有訂單一律以美元(USD)結算。實際可用的支付閘道以訂單流程回傳結果為準。

機型費用、結算週期費用與附加選項費用以使用者提交訂單時的確認頁面為準。日、週、月、季是彼此獨立的價格目錄,不應自行換算、四捨五入某一週期價格,或將其視為另一週期的承諾價格。

使用者應確保付款地址、卡片資料或其他付款資訊正確,並有權使用相應付款工具。因填寫錯誤、網路選擇錯誤、金額不足、支付機構拒絕、鏈上確認延遲或重複付款產生的問題,應及時透過控制台工單提交訂單識別碼與可核對紀錄。

除非訂單確認頁面或適用規則另有明確說明,已開始交付或已提供使用能力的服務費用,不會因使用者未連線、未執行工作、提前停止工作負載或內部計畫變更而自動撤銷。

續租屬於新的租期確認。使用者應在原租期結束前檢查可用的續租選項、金額與訂單狀態。未完成續租確認,不代表服務會自動延長,也不免除使用者在租期結束前匯出資料的責任。

05

可接受使用

雲端 Mac 僅可用於合法、獲得授權且不會損害平台、節點或其他主體的工作負載。

使用者不得利用服務從事違法活動,不得實施或協助未經授權的存取、權限提升、憑證竊取、詐騙、騷擾、侵權、惡意掃描、攻擊測試或規避第三方安全控制。

不得製作、儲存、執行或傳播惡意程式,不得將節點用於殭屍網路、阻斷服務攻擊、大量濫用、垃圾訊息發送、釣魚頁面、隱匿代理或其他會對外部系統造成不當影響的行為。

不得干擾服務穩定性,包括持續製造異常網路流量、繞過資源保護措施、破壞系統設定、嘗試存取其他訂單環境、擅自改變硬體連線關係,或執行明顯超出正常開發、測試與推論用途的破壞性操作。

使用者上傳、建置、測試或執行的軟體、模型、資料集、素材與相依套件,必須具有合法來源及必要授權。VMCache 提供基礎架構,不因此取得使用者內容的所有權,也不替使用者取得第三方軟體、模型或資料授權。

如自動化工作會對外提供介面,使用者應設定存取控制、限制監聽範圍、管理並行工作、驗證相依套件來源,並對記錄進行去識別化。發現異常存取或憑證洩露跡象時,應立即停止相關服務並在控制台提交工單。

允許

經授權的工程工作

Xcode 建置、應用程式測試、相依套件快取、Unity iOS 封裝、MLX 模型載入、內部推論服務及團隊自動化。

禁止

未授權或破壞性活動

惡意程式傳播、憑證竊取、未授權掃描、攻擊流量、詐騙活動及影響服務穩定性的操作。

06

使用者責任與資料

使用者負責帳號、憑證、軟體授權、工作負載與資料生命週期,獨享硬體不能取代內部安全流程。

使用者應保護控制台帳號、連線憑證、私鑰、簽署檔案、權杖、環境變數與自動化設定。不得共用帳號,也不得將真實金鑰寫入公開儲存庫、公開記錄、螢幕擷取畫面或未去識別化的支援請求。

使用者負責在節點上安裝、設定及使用的軟體,並負責確認相應授權允許遠端執行、團隊使用、自動化建置或模型推論。因軟體授權、程式碼來源、模型權利或資料使用權限產生的責任由使用者承擔。

使用者應建立獨立備份,不應將租用節點視為唯一資料副本。重要程式碼、建置產物、模型權重、測試資料、設定檔與執行記錄,應依團隊自身的復原目標儲存在適當位置。

租期結束前,使用者應完成資料匯出、工作停止、金鑰輪替及必要遷移。租期結束、訂單終止或安全處置開始後,節點存取能力可能停止;未及時遷移造成的資料無法使用風險由使用者承擔。

提交支援請求時,應提供訂單識別碼、機型、節點、發生時間、影響範圍、重現步驟與去識別化記錄。不得透過工單或電子郵件提交密碼、私鑰、完整付款憑證或其他與處理問題無關的敏感資訊。

使用者應及時維護有效聯絡方式,並關注控制台中的訂單、租期與服務狀態。因聯絡方式失效、忽略訂單狀態或未按時處理續租與遷移造成的影響,不改變雙方既有責任範圍。

07

暫停、終止與條款更新

違反規則、出現安全風險、租期結束或訂單條件不再符合時,服務可能受到限制、暫停或終止。

如果使用者違反本條款、實施禁止活動、提供虛假資訊、出現未經授權存取跡象,或對平台或外部系統造成風險,VMCache 得依風險程度限制連線、暫停訂單、要求補充核驗或終止服務。

需要立即控制風險時,VMCache 得先採取必要的保護措施,再透過控制台或使用者提供的有效聯絡方式說明後續處理要求。使用者應配合停止相關工作、輪替憑證、提供去識別化證據並完成必要修正。

租期自然結束且未完成續租時,服務關係依訂單約定結束。使用者應在結束前完成資料匯出與遷移。終止服務不影響終止前已產生的費用、付款義務、侵權責任、安全責任及依其性質應繼續有效的條款。

VMCache 得因服務流程、風險控制、法律要求或產品目錄變更更新本條款。更新後的內容自發布或明確說明的生效時間起適用;對已確認的訂單,機型、節點、租期與費用仍以相應訂單確認內容為準。

雙方應先透過支援流程就訂單事實、操作記錄與爭議事項進行溝通。無法透過協商解決的爭議,適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律,並由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。

如果本條款某一部分被認定為無效或不可執行,其餘部分仍繼續有效。VMCache 未立即行使某項權利,不表示放棄該權利。條款標題僅用於閱讀導覽,不改變正文含義。

準備建立訂單

先核對設定與租期,再確認雲端 Mac 訂單

三種機型均為獨享實體節點,並非虛擬機。提交訂單前請確認機型、節點、週期、附加選項與美元結算金額。